حریم خصوصی
فروشگاه خانومباشی با تأکید بر احترامی که برای حریمِ شخصی کاربران قائل است، برای ثبتِ سفارش، ارسالِ نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. این اطلاعات میتواند شامل نام، نشانی، نشانیِ الکترونیکی (ایمیل)، شماره تلفن و سایر مواردی باشد که بهطور معمول در دسترس عموم قرار ندارد. لازم به ذکر است ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها اطلاعات رسمی و مورد تأیید او محسوب میشوند و تمامی مکاتبات شرکت از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
اطلاعات حساب کاربری و سفارشها
با ثبتنام در وبسایت خانومباشی، مشخصاتی مانند نام و نامخانوادگی، شماره تماس و سایر اطلاعات پایه در اختیار فروشگاه قرار میگیرد. برای ثبتِ سفارش نیز لازم است اطلاعات مربوط به نشانی خود را تکمیل کنید. پس از ایجاد حساب کاربری، تمامی اطلاعات یادشده و همچنین اطلاعاتی مانند تراکنشها و پرداختها در سیستم ثبت شده و در اختیار خانومباشی قرار خواهد داشت. درج صحیح آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت، بهمنزله تأیید صحت آنهاست. در صورت ناقص یا نادرست بودن اطلاعات، خانومباشی میتواند برای اطمینان از صحت و قطعیت سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
استفاده از IP و کوکیها
به اطلاع کاربران میرسد که خانومباشی همانند بسیاری از وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند. با این حال، پروتکلها، سرورها، لایههای امنیتی و روشهای مدیریت داده در خانومباشی با نهایت دقت انتخاب شدهاند تا از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری شود. بدیهی است مسئولیت هرگونه سوءاستفاده بر عهده شخص یا اشخاص متخلف بوده و خانومباشی حق اعتراض و پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میدارد.
کوکیها و مدیریت آنها
خانومباشی اطلاعاتی را از طریق کوکیها جمعآوری میکند. کوکی فایلی است که به درخواست سایت توسط مرورگر ایجاد میشود و امکان ذخیرهسازی اطلاعات مربوط به بازدیدهای شما و بهبود تجربه کاربری را فراهم میکند. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند. برای این منظور میتوانید راهنمای مرورگر مورد استفاده خود را مطالعه کنید. همچنین میتوانید اطلاعات شخصی خود را در بخش پروفایل ویرایش و بهروزرسانی نمایید.
دسترسی داخلی کارکنان
فروشگاه خانومباشی دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود کرده و هر فرد تنها متناسب با مسئولیتهای خود اجازه دسترسی به اطلاعات را خواهد داشت.
نقد و نظرهای کاربران
خانومباشی ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را بهمنظور رعایت قوانین وبسایت و بهبود کیفیت نمایش نظرات، ویرایش کند. کاربران با استفاده از خدمات وبسایت، حق ویرایش و استفاده از این اطلاعات را در چارچوب قوانین تعیینشده به خانومباشی اعطا کرده و حق اعتراض نسبت به این موضوع را از خود سلب میکنند.
مسئولیتها و الزامات قانونی
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد فوق توسط کاربر، بر عهده خود کاربر است و او حق هرگونه ادعا علیه خانومباشی را از خود سلب میکند. خانومباشی هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات آنان را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمیکند؛ مگر در مواردی که براساس حکم مقام قضایی یا طبق قوانین جاری کشور، ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح الزامی باشد. در چنین شرایطی هیچ مسئولیت قانونی برای خانومباشی در خصوص جبران خسارت وجود نخواهد داشت و کاربران با استفاده از سایت، این بند را پذیرفته و حق اعتراض را از خود سلب میکنند.
تعهد نهایی
خانومباشی برای حفاظت و نگهداری از اطلاعات و حریمِ شخصی کاربران، نهایت تلاش خود را به کار میگیرد و امیدوار است تجربهای امن، راحت و خوشایند از ثبتِ سفارش را برای تمامی کاربران فراهم سازد.